Виктор Фирсов, которому уже 45 лет, с ранних лет знал, кем хочет стать. Его вдохновлял пример отца, подполковника СОБРа Игоря Фирсова, который был для него не только родителем, но и идеалом. В 18 лет Виктор потерял отца, который погиб при выполнении служебного долга. После возвращения из армии он взял на себя его обязанности.
Сегодня Фирсов — старший оперативный сотрудник СОБРа и командир группы немедленного реагирования под названием «Трефы» (это позывной его отряда, одного из четырех, постоянно готовых к реагированию на чрезвычайные ситуации в городе). Под его руководством служат высококвалифицированные бойцы, которых он лично обучил и на которых может положиться в любой ситуации. Эти бойцы не только выезжают на вызовы, начиная от операций по ликвидации наркопритонов и заканчивая преследованием особо опасных преступников, но и проводят расследования на месте преступления.
